一线 夹生兵从小微角度,聊聊教育信息化产品的问题根源

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一线 | 夹生兵从小微角度,聊聊教育信息化产品的问题根源

作者:小七爷 发布时间: 2019-12-24 07:02

摘要:院校购买产品后,大都都处于荒废状态,并没有很好的应用于学生身上或者校园的管理上。

图片来源:unsplash

作为一个在教育信息化行业摸爬滚打了四年的半生不熟的夹生兵,想一起来聊聊教育信息化。

教育信息化这个词在很多外行看来非常的高端,毕竟没怎么听过。咋听都以为是在线教育,例如新东方英语,在线培训这种,这种现象好比一说起华为,大家都以为是卖手机。其实这个词在业界早就已经念烂了,即使混迹周边领域的公司,恐怕也早就明白一二了吧。

关于“教育信息化”这个词,官方解释——教育信息化是利用信息技术手段来改革、改善、优化现有的教学、教育管理、科研等等。简单理解就是把信息化带到校园,让科技改变教育。就跟5G改变我们的生活是一样的逻辑。

教育信息化这个说法其实很早在国外就已经提起了,这个我也不去深究了。由国外传入国内,这是很多教育模式和理念生长的道路。但中国国情之下,我却要说说它是怎么变了的。

算是很巧合的机会,一毕业就进入了这个领域工作,这几年也一直在这个领域里面,算是小小见识了这个领域的风起云涌。由于工作岗位是专注于教育信息化政策方面的研究,所以工作驱使下会花很多的精力和时间去专研政策、战略方针,从而输出到产品端给客户提供相应的解决方案。企业一直有甲乙方之分,那我当然是在乙方了。乙方作为苦逼的一方,是一定会见识到甲方所没有注意到的东西。所以我的角度也是非常细微的角度,细微之处见端倪,也许,我的经验可以提供给你一个不一样的教育信息化角度。

教育信息化是国家这几年一直在大力投入的领域,国之根本的教育本身就是百年大计。投入不菲之下,我们又见到了什么?

院校层次滋养着企业同质化产品,企业产品同质化严重,不思进取?

首先,市场潜力的存在吸引着大小公司来分羹,所以领域的企业是众多的,优胜劣汰是不太存在的,为什么呢?教育市场分为高校、重点院校、高职、中职、K12等等,985/211或者高职中的名校自然聚集优质企业资源,那其他资质一般的学校呢?谁来服务?三六九等的高校自然会对应不同企业的业务。杂多企业的存在,市场大量同质化的产品,在很大程度上成为拉低整个行业的水平。而作为企业的从业人员,我所见到的 各种层次的产品都能有自己的市场,而不是像很多面向B端客户的互联网企业产品,迭代是如此频繁。

职能部门各自为政,院校有心无力,疲于应付?

企业同质化产品竟没有被市场需求淘汰?那这个需求是怎么来的呢?前段时间有出台政策说“教育部将清理中小学教师教育教学无关活动,减轻教师负担”。这种现象同样存在教育信息化的这部分院校客户身上。政府根据目标、国家战略出台相应的政策,从战略指示、宏观政策、资金等方面来支持学校去做相应的改革,出发点是好的,立意也是积极的,但我国职能部门较多各自为政的现象时有发生 ,院校面临着朝令夕改、教学任务与管理任务重叠,精力与时间有限等问题,所以不得不找到企业,为了改变而改变,为了完成任务而去购买公司产品 ,试问,这样情况下企业的产品改进的动力何在?

购买后,产品便处于荒废状态?

基于以上的原因, 院校购买产品,大都都处于荒废状态,产品购买后并没有很好的应用于学生身上或者校园的管理上 。还有一些现象是院校购买后,企业由于本身对产品的不重视,售后运维和服务跟不上,学校使用起来费劲,结果还是荒废。这样的情况下,如何教育信息化?

这是工作以来所面临的问题,会有一些偏激和不恰当,纯属发出来供大家一起参考讨论,毕竟作为一名从业者,我也希望这个大环境是向上的。认识的很多教育信息化的从业者,大多要么是高学历傍身,要么就是对教育界怀着情怀的,所以,内心真诚地希望这个行业能有一些向上的力量。大家都力往一处使,这样我们才能更好地在鱼塘生活下去,不是吗?

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