春节期间外贸业务员如何处理工作

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聪明的萨克斯

发布时间:01-16 08:46

今天已经是腊月二十二了,相信很多工厂和外贸公司已经开始放假了,很多小伙伴都已经开始了休假的模式.身为一名业务员尤其是外贸业务员如何更好的协调假期与业务的关系。

1.首先大家要做的就是在自己开始度假之前,可以写一封邮件或者通过WhatsApp.skype等等一些方式提前告知客户由于中国传统的节日来临,我们的假期从什么时候开始和什么时候结束,当然告知客人这段时间可能不便处理客户信息,或者是处理客户的信息不够及时,当然需要告诉客人如果有紧急的事情该如何和你联系。这样的一个通知对于客人来讲,是非常有必要的。

2.假期邮件或者信息该如何处理,可能很多小伙伴都已经回老家了,我们必须要把自己的笔记本电脑带回家,还有就是客户的信息或者是客户的跟进资料一定要拷进电脑或者优盘。

3.回复处理客户邮件的时间,如果不是东南亚地区的客户,我们都可以放在每天的下午或者晚上回复,主要是考虑倒时差的问题,当然忘记说了,春节放假期间,国外的国家基本上都是没有节假日,如果有的例如韩国时间也是很短的。

4.对于一些专业的问题,由于同事都在度假期间也不方便打扰,所以我们可以告知客人最早回复客人的具体时间,记住一点千万不要不回复客人的信息。

对于自身假期的工作模式,外贸业务员可能会说,别人都在休息为什么我还要工作,这个就是两个问题,第一点就是自己对于业务员或者销售的角色认识不到位,客户的沟通承担业绩都是给你自己积累的,同时对于春节假期结束以后可能你的订单也就谈下来了,因为别人都在休息的时候你还在工作,社会的二八定律就是这样的,看你自己的选择了.第二点就是身为公司的角度是否认识到外贸业务员的特殊性,比如工作没有具体的公司规定的工作时间,一般来讲都是超过工作时间的,对于薪资待遇这一块是否有考虑到,是否是带薪年假,比如说带薪年假10天,这个就是非常人性化,同时身为业务员也感到公司非常的贴心,总之一句话,你的努力在哪里,收获就在哪里。

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