朱俊生主持第十一届中国财经风云榜之保险论坛圆桌议题 保险频道

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朱俊生主持第十一届中国财经风云榜之保险分论坛圆桌议题

  和讯保险消息 2014年1月11日,和讯网“第十一届中国财经风云榜-布局保险业的深度市场化”峰会在北京隆重开幕。保监会官员、保险行业协会领导、保险机构高管,以及著名保险学者郝演苏、王绪瑾等,齐聚一堂,共话保险业市场化与创新之路。

  首都经济贸易大学劳动经济学院副院长朱俊生,担任第一个圆桌话题“互联网保险:渠道突围2.0”主持人。上图为朱俊生正在主持第十一届中国财经风云榜之保险分论坛圆桌议题。

   以下是朱俊生部分提问实录:

  朱俊生:我先做一个圆桌议题的背景介绍:2013年对互联网保险非常的关注,我们保险业和互联网的融合步伐也比较快,我们看到保险公司跟电子商务的合作,大家提出去年11月6号,三马聚首的印象非常的深刻,还有平安和阿里巴巴的合作,还有保险公司成立了专业的电子商务公司。

  还有和讯的和讯放心保,也是一个平台。互联网保险更多的引起关注,把它作为一种运营的理念,这里面蕴含很多的机遇。我们很清楚,在中国的保费当中,互联网的占比很低的,也就是1%左右但是大家会说增长速度很快,过去三年基本上各家公司都是100%的速度在增长,我看到美国的数据,他说美国在2011年的时候,它的寿险保费当中网销的比重占8%,车险比重是30%。美国自己有一个预测,未来的十年当中,全球的保费当中可能30%的商业险和40%的个人险将通过网销。

  IBM有一个测算,中国现在占比很低,未来的10年会提高到10%左右(车险),不知道是否准确,但是我们关注一个问题,我们都在关注互联网保险,为什么互联网保险这么受到关注和追捧,对我们的行业有什么影响,对我们的商业模式、经营理念、产品形态都有什么影响,目前发展的态势怎么样,有什么问题,想诸位结合公司的经验和从业的经验做一个交流。

  总结与问题:我们现在重要的不仅仅是渠道,还有其他的创新,所以我们讨论的主题就是渠道创新的2.0,我们不是1.0版本,我们2.0就是你讲的第二个意思,用户的体验,怎么利用互联网技术,把大数据进行挖掘,实现更好的发展,特别是对客户需求的量身订作。

  我们大家我们去年的网民,大概超过5.6亿了,从这些方面我们都可以看到保险和互联网在一起。

  问题:互联网保险,不仅仅当成一个渠道,更多是当成一个市场,整个在线上的市场里面有大量的数据流也有大量的信息流,反映了线上客户的需求,这些数据可以为用户做量身订作,这对保险公司的要求不仅仅是做渠道,更多是模式的创新,包括销售、运营等,一系列的变化。

  总结与问题:刚刚嘉宾讲了非常好的观点,第一从寿险的角度来讲,产品的本身区别不大,但是在包装的形式上怎么标准化、流程化、规范化使它在网上有优势。

  第二是竞争越来越激烈,这样的模式能有多远,我们的传统渠道有问题,我们新的渠道面临困境,这里面涉及到我们整个行业的生态。如果整个行业没有改变,这不好说,这是很好的提醒。

  第三,他揭示了互联网保险的风险,互联网上数据是透明的,用不好会对我们的市场造成很大的影响。

  第四,发展寿险很大的问题,怎么风险定价,怎么有区别的收集,这是非常好的观点。

  下面我们请和讯的放心保运营总监张焘。

  总结与问题:张焘讲了两个方面:一个是目前以理财产品为主,在当前的环境下有序是一个重要的问题。另外一个就是互联网是一个语境,与传统渠道之间不是革命与反革命,更多是改良,互联网更多是谈交易,原来我们不能自主选择,现在我们可以自主选择,因为互联网可以为传播的渠道因为支持,我可以实现自己的意愿。原来的同类产品我不好比较,不好选择,现在提供支持,我可以便利的进行比较。这一点特别的重要,它一个语境,跟传统的渠道并不是排斥的。刚才张晓宇先生也讲到这个概念。接下来自由发言,发言时间控制在两分钟。

  总结:非常感谢,大家讨论来讨论去,最后回到保险的功能是什么,保险的价值观念是什么,回到保险业的最根本的问题。感谢几位嘉宾。

  最后大家谈互联网保险,尽量避免它工具化,更多把它当做一种思维和语境,不可避免我们在信息化时代,互联网带来了革命化的改变,不仅是我们的经济和社会,还有对我们的保险业。他改变了我们的生活方式,成为创新的源泉,不管是我们的保险公司还是网络商,我们都需要有新的服务、新的思路,更开阔的视野,我们保险公司这边更加积极的关注互联网的发展,以开放的心态、创新的勇气去发展,抓住中国保险业的创新机会。

  最后感谢和讯财经,谢谢四位嘉宾,感谢各位听众!

  了解更多嘉宾发言,请点击【由中国证券市场研究设计中心(SEEC)与和讯网联合主办的第十一届中国财经风云榜暨“中国改革再出发”财经中国年会】

(责任编辑:汪升兰 HF034)

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